吾悦广场内健身房突然关停致会员权益受损

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2025年9月11号本人在米东区吾悦广场4楼All.in艾膺游泳健身(米东吾悦广场店),工作人员的推销情况下购买了699元的年卡,办理以后使用到2026年1月30日为止,健身房就发了通知关闭健身房3天,没有说清楚原因,也没有给会员们一个交代到现在都没有开门应用,联系不上工作人员,也没有退换我们的剩余款,给吾悦广场服务部打电话,服务部也表示 不清楚这个情况,就说了健身房和他们租赁合同时间到期,没有商量办会员的顾客怎么处理情况,老百姓就没地方诉说没有人处理,这是商场的问题还是健身房的问题没有说法,我们该怎么办呢,我们的钱怎么办呢

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