拼多多店铺售假散装粉扑拒退赔

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嗯,我在2026年的1月27号这个样子买了呃这家店的粉扑。然后呢我回到家,我签收完之后我试用一下,然后我突然发现不对劲了,我发现他们这个并不是原版那种盒装的,而是散过来发的。然后呢,我就问他们,我说你们这个是不是盗版啊?他们说不是,他们是散装的。然后呢,我又去问正版店铺,一问才到正版店铺价格,就没有散装的。正版店铺都是盒装发货,他们就是盗版。他们现在不仅就是拒绝退货退款,也拒绝退款,而且不给我就是退货退款,不给我包运费。

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