中通快递拒收不处理且推诿退款

网友保保_ugY5b8xy 2026-02-04

处理中

我联系业务员多次我要拒收一直不给我处理，还不让我拒收，让我申请退款，我申请退款商家让找快递。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-06 09:50:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 09:50:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 22:25:21

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退回快件解释改善服务

涉诉金额：

33.9元

投诉编号：

100527221

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