中通快递滞留16小时且客服推诿
网友保保_XgQ5vhk4
已完结
76792877420467 这是快递单号 我的快递已经在同一个站点滞留16小时了 没有动 我问在线客服 中通苏苏 她回复我说司机在路上开车更新不了 一共就五小时的路程 已经过了16个小时了 中通的客服告诉我还在开车 答非所问 我问个问题 她就转移话题 通过其他话术避重就轻 中通真牛
投诉进度
用户评价
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
跟进
用户补充投诉
补充内容
司机应该在无锡出车祸没了 这事在当地滞留了一天 又换了个司机师傅出发了 节哀
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
