未提前5日显著提醒自动续费
网友保保_5qIGy0LH
处理中
该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违反了根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但在我不知情，我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我现在要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
