投诉特约小通商城乱扣费

网友保保_Vz9yIYDJ 2023-04-08

已完结

（特约）小通商城在2019年9月21日，9月22日从我建设银行卡上扣走1349，我虽然有网贷，但是它这个也没有与我签约，它没有权利扣我的钱。问建行客服也没有办法，要是如此谁还敢用银行卡。客户的钱在不经同意的情况下就能随意扣走吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-10 15:51:06

处理结果

这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

消费保投诉平台审核通过

2023-04-08 20:44:06

用户发起投诉

2023-04-08 16:16:46

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投诉信息

金融保险其它品牌

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1349.4元

投诉编号：

95961422

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