流利说承诺升级返现未兑现

网友保保_r19YBAcg 2026-02-05

处理中

我于2025年2月6日购买流利说Alice套餐，当时等级为4级，购买价格1899，销售人员说只要提升三个等级，也就是说从四级提升至七级，可以返还一千元学费，现在已经学到7级，拒绝返还学费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-07 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-07 00:45:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 01:19:43

投诉信息

英语流利说（上海）

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100535843

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