英语流利说拒绝退款霸王条款

网友保保_TdJF0zqo

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我在2014年5月16日在有赞平台里面购买了英语流利说8980元的课程,因为忙一直没有开通激活课程。然而到现在2015年10月,我打算退款,因为之后也没有时间去学习。在我一开始要购买这个疗程的时候,我已经跟线上的一个他们的工作人员聊了,说这个兑换的话还没兑换之前都都是有效的。然而,平台说我的兑换码已失效,但是我到现在还没有激活课程,不给予退款。所以我的诉求是退款,全额退款。

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