货拉拉租车维修拖延致押金被扣

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我要投诉(深圳货拉拉科技有限公司)我于2025年6月17号在货拉拉公司租赁一辆面包车从事货运工作,同年12月30号晚上在高速出口发生交通事故,车辆进入租车公司指定的服务站进行定损维修,当时服务站工作人员告知我如果没有配件的情况下车辆维修需要大约十天,这个十天是指车门可能需要从厂家发货,其余配件服务站都有,但可以在外面找车门可能一两天就到货,我等到九天是就问公司车子什么时候修好,公司让我问服务站,于是联系服务站后才得知,车子一直没有维修,原因是保险公司一直没给定损,后来经过公司和服务站沟通后过了几天才给维修,直到1月16号中午才通知我提车,整整修了17天,本来一个礼拜就能修好的偏偏拖了这么久,维修期间租金都是我出,我17号去提车需要当场缴纳2050元车辆安全违约金,我说暂时没钱,这么多天没干活哪有钱呢?要不先让我提车干活,后期我在慢慢的补,况且我还有6300块的押金呢,公司的经理和服务站的经理都不同意我的方案,他们就是逼着我违约,因为17号车辆租金也到期了,就是不交钱不给车,最后我被迫选择了退车,但是退车算我违约6300的押金不退,当时签电子版合同时也没告诉我违约退车不退押金,也没告诉我车辆出险需要交安全违约金,全程都是货拉拉经理引导我这签一下那签一下,货拉拉工作人员在签署合同时应当详细说明这些隐形条款,希望*台帮我讨回押金6300元,谢谢

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投诉信息
货拉拉 货拉拉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6300元
投诉编号:
100537147
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