未完成配送订单货拉拉*台不退款
网友保保_AOCOW7jO
处理中
我在货拉拉下了一个订单送小件东西 4:30取的件 7点我发现司机没有配送 定位轨迹显示是反相向的 没有往目的地走 跟司机确认 并没有在送货 他认为没有到时间结束点晚上9点多才超时 所以他一直忙其他没有配送 。我赶时间用货物 就取消订单 重新下了一个新的货拉拉的车配送 我在货拉拉上点击取消订单 货拉拉*台让司机确认 司机点了完成配送。我向货拉拉申诉退款 货拉拉不同意 说*台只对虚报完成配送的司机做惩罚 但是不退款 退款让我联系司机私了。我认为这很不妥 我钱付给*台 遇到虚报完成配送的情况*台应该给我处理掉 退款给我 而不是只管接单收钱不处理问题 有问题让用户自己跟司机私了 这算什么*台
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