携号转网被踢皮球并强制捆绑套餐

网友保保_qSB0TOF4 2026-02-05

处理中

我原来是移动的号码，现在要携号转网，临港街道营业厅喊我去合江县城青龙山店办理，然后我到县城青龙山店了有喊我去临港街道营业厅办理。然后来临港营业厅有说他们没有权限，还在我不知情的情况下给我捆绑套餐。捆绑强制消费。简直老百姓办点事太累了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-07 16:00:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-07 16:00:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 09:24:02

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款服务态度差

投诉诉求：

退订解除合约解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100544844

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