淘宝miHoYo旗舰店未通知补尾款致定金损失
网友保保_EQQhODxP
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2025年5月31日在淘宝*台的miHoYo旗舰店购买商品【米哈游/崩坏：星穹铁道/定金】花火「芙莫」毛绒玩偶miHoYo，后续因卖家未通知补尾款到位导致我错过补尾款时间。我要求退还定金，卖家以我可能开启号码保护未收到短信为由多次拒绝。因未收到任何补尾款通知，我于2026年1月1日向卖家客服问询补尾款通道是否开启，被客服告知耐心等待。2026年2月1日再次问询被客服告知尾款通道已关闭。 重点：26年1月1日尾款通道已开启，客服不仅没有告知我通道开启或发送尾款链接，还告知我耐心等待，导致我错过补尾款时间。
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解决方式
已解决
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补充内容
淘宝官方已介入，已退款给我。请帮我撤诉。没找到撤诉按钮。
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