投诉潮趣生活-网捷顺科技诈*
网友保保_h1i7EvRH
已完结
APP恶意扣款，要求退款整改。2025年12月27日收到了银行扣款信息。扣了我329.61元，本人并未在潮趣生活购买任何服务，点开APP后第一个流程就是注册账号其需确认成为“1000元至尊免费会员”，实际我从未从该*台上获得任何贷款以及其他权益，且在注册后本人就立马删除注销账户，本人并不知道有扣款项，当时绑定的卡里没有钱，当时并未产生扣款，直到2026年2月5日产生了扣款我才查的显示为“上海富友”转账并且备注潮趣生活扣的会员费，我可以理解为该*台完全属于恶意欺诈扣款，利用用户了解其注册内容和流程，本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款，并取消会员后续扣款，并责令要求“潮趣生活”进行整改或查封其APP，以此避免更多人上当受*，我给潮趣生活APP客服打过电话，客服不给退款，希望消费保帮我维护权益，谢谢！当时已把潮趣生活APP卸载了，注销了，今天突然扣我钱，责令注销我的账户
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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