屈臣氏诱导办理99元年卡并强制消费
网友保保_MyuvRKRB
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我于2月3号需要买应急产品逛了屈臣氏,买了沐浴露和发泥,因为是来旅游所以没有随便选了两个赶紧打算回酒店,店员说满99可以减多少,我的物品可以减需要买会员卡,我询问是终身嘛,她们含糊不清,说每月都可以免费领25元,今天发现是年卡有截止日期,而且99是另外收的我卡费,当时我和朋友去买,她们帮我操作一会扫码一会让支付,我以为只有买东西的钱,后面一想怎么又单独收了99。而且店内有免费会员可以享受会员卡的权益,缺让我办年卡,没有告诉我有免费的,我现在诉求要求退款。客服反复扯皮,不予处理。有免费的会员卡,一看我急,就说帮我办理,拿着我手机扫了一堆码,然后还说送我一瓶水,水是我自己花钱买的,我不需要水也不需要享受年卡权益,诱导欺诈办理99年卡,还强制消费水
