屈臣氏诱导办理99元年卡并强制消费

网友保保_MyuvRKRB

处理中

我于2月3号需要买应急产品逛了屈臣氏,买了沐浴露和发泥,因为是来旅游所以没有随便选了两个赶紧打算回酒店,店员说满99可以减多少,我的物品可以减需要买会员卡,我询问是终身嘛,她们含糊不清,说每月都可以免费领25元,今天发现是年卡有截止日期,而且99是另外收的我卡费,当时我和朋友去买,她们帮我操作一会扫码一会让支付,我以为只有买东西的钱,后面一想怎么又单独收了99。而且店内有免费会员可以享受会员卡的权益,缺让我办年卡,没有告诉我有免费的,我现在诉求要求退款。客服反复扯皮,不予处理。有免费的会员卡,一看我急,就说帮我办理,拿着我手机扫了一堆码,然后还说送我一瓶水,水是我自己花钱买的,我不需要水也不需要享受年卡权益,诱导欺诈办理99年卡,还强制消费水

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
屈臣氏 屈臣氏客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
99元
投诉编号:
100552188
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!