屈臣氏客服拖延退货退款
网友保保_6572b26c
已完结
本人于2025年11月7日在屈臣氏小程序下单了一款自然堂护肤品，收货后一直未开封使用，于2025年12月20日开封一瓶使用发现过敏，于是联系客服需要退货或者换货，客服表面答应，但是已经过了6天了没有任何消息，期间我3次联系人工客服，都只是情绪安抚未告知实质解决问题时间，我要求尽快退货退款
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已解决
解决方案
退货退款
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