盼盼木门货不对版且商家拒处理
网友保保_PcjgzEXJ
已完结
投诉人于2025 年 12 月11 日在实体店盼盼门业店铺营业执照名称：珠海铭昂门窗有限公司)购买了盼盼房间门，付款 12880 元，2026 年 1 月 3 日通过门店送货收到商品，发现该商品和当初图册上的商品有区别，核对发现买的产品货不对版，此事有以下图片证据证明，于是当天联系商家反映，但是商家未予理会，特此投诉，希望追究商家责任，给我更换至订单里的商品，在沟通过程中态度恶劣，造成投诉人精神损失，希望道歉并额外赔偿我一定的精神损失费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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