盼盼木门货不对版以次充好
投诉人于2025 年 12 月11 日在珠海斗门装饰建材城实体店盼盼门业店铺营业执照名称：珠海铭昂门窗有限公司)购买了盼盼房间门，付款 12880 元，2026 年 1 月 3 日通过门店送货收到商品，发现该商品和当初图册上的商品有区别，核对发现买的产品货不对版，工艺不一样以次充好，此事有以下图片证据证明，于是当天联系商家反映，但是商家未予理会且态度恶劣，特此投诉，希望追究商家责任并进行相应赔偿保障消费者权益。
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、质量问题
已完结
盼盼木门货不对版且商家拒处理
投诉人于2025 年 12 月11 日在实体店盼盼门业店铺营业执照名称：珠海铭昂门窗有限公司)购买了盼盼房间门，付款 12880 元，2026 年 1 月 3 日通过门店送货收到商品，发现该商品和当初图册上的商品有区别，核对发现买的产品货不对版，此事有以下图片证据证明，于是当天联系商家反映，但是商家未予理会，特此投诉，希望追究商家责任，给我更换至订单里的商品，在沟通过程中态度恶劣，造成投诉人精神损失，希望道歉并额外赔偿我一定的精神损失费用。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、态度恶劣
已完结
盼盼木门掉漆且售后拒修
我今年正月里在安徽省马鞍山市含山县富宏商城盼盼门业里面购买的门呃，他给安装了。我现在住了大概不到两个月的时间，那个门绑上出现了呃掉漆的问题，我让商家来维修，到现在目前没有人上门。然后我拨打的那个那个你们的售后电话，然后售后电话他说修不了，修不了，太偏僻了。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
盼盼木门商品质量及服务问题投诉
7月6日在桂林市灵川县八里街盼盼安全门店购买一个入户大门，安装后就相继出现门锁难开，开门异响等问题，且针对门异响问题商家四次上门调试都无法解决，作为一个新购入的门且未告知门有明显质量问题情况下多次调试只能说明商品存在明显质量问题，且调试工程中工人出现砸门并降门漆损坏的情况，商家无法解决门异响问题并造成了新门被砸歪砸掉漆等情况，多次表示调试调试就好了，但已经四次调试未果，不给其他解决方案，多次与商家协商只是推诿扯皮，却每次都未能解决实际问题，且让原本的新门砸成残次品，该产品明显属于一个存在严重商品质量问题的产品，并且商家在售卖时并未告知产品有任何质量问题，明显的欺诈消费者，要求商家退款退货
投诉问题
虚假宣传、服务问题、商品质量问题
已完结
盼盼木门安装错误且售后服务态度恶劣
在店里看的是图二这种锁，结果装回来家里是图一，我们当时在店里还特意嘱咐，说不要图一这种，店员还保证说没问题装不错，最后就装错了，打电话给老板，老板也是不搭理，一副我们就给你装错了，你能咋办的嘴脸，要不就是说卖门的是新来的，她不懂，那请问呢，你作为销售连最基本的什么门配什么锁都不知道，你怎么上岗卖货呢？你一句新来的，我们就要承受本不该承受的损失吗？还要接受你们消极的处理态度，我们顾客付了钱是找气受的吗？根本不愿意积极解决，一直推脱不解决，门口还有很大的缝隙，也不给打胶堵住，总之就是非常非常不负责任。以前一直觉得盼盼门是大公司，才选择相信，没想到服务比小公司还差劲，还口口声声说那有本事你们去告我们啊，我们不怕打官司。从五号安门到现在已经十天过去了 基本每天给老板打电话处理 都在推脱 找借口
投诉问题
售后服务欠缺、装修质量差、货不对板
已完结
盼盼木门未按约定时间安装防盗门要求赔偿及退款
我于3月26日在盼盼木门定做一款入户防盗门 全款300元 定金1500元 商家承诺18至20上门安装 期间曾几次再三确认是否能按时安装 商家承诺可以按时安装 承诺时间4月16日到期 商家未发货未按装 再三承诺4月20日板正能按时安装结果又没到货 要求商家给于说法 商家说可以退款 我苦等20几天不是为了退款 商家承诺时间没有到货安装 要求商家退还定金1500元以及赔偿定金的三倍金额4500元
投诉问题
售后服务欠缺、工期延误、退款纠纷
已完结
盼盼木门旗舰店延迟发货且货不对板
投诉店铺：
京东，盼盼安全门旗舰店，11月11日购买盼盼家防盗门卡迪夫款式，承诺1月10号发货，购买门是带猫眼的，12月27日和商家沟通发货，1月2日时跟商家沟通发门的款式，发现自己发的门和实际拍的门不一样，而且商家为了掩盖样式，把商品主图更换，一直强调门是新款，我拍的就是没有猫眼的。我查看交易快照，发现我的款式的确是有猫眼的，经过沟通协商，商家承诺是他们的问题，补发带猫眼的门，1月3日商家又说我拍的门没有货品了，3月以后才能发货，商家在明知没有货品情况下，不提前告知消费者，这种拍A发B的行为已构成欺诈消费者，而且未按约定时间发货，多次狡辩，希望我进行退货和换货，现在希望有关部门核实该情况，对这种行为进行假一赔三，内附聊天记录截图，交易快照截图，聊天证据截图
投诉问题
工期延误、货不对板
已完结
陕西榆林盼盼木门店拒绝退款且态度恶劣
我于2024年12月8日在陕西省榆林市榆阳区长城路古城市场盼盼木门店，准备定制盼盼木门，交了1000元，说过几天上门量尺寸。于2024年12月10日和商家协商退款，盼盼木门店老板态度恶劣，不予退款，
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
盼盼木门店拒绝退款且态度恶劣
我于2024年12月8日在陕西省榆林市榆阳区长城路古城市场盼盼木门店，准备定制盼盼木门，交了1000元，说过几天上门量尺寸。于2024年12月10日和商家协商退款，盼盼木门店老板态度恶劣，不予退款，
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
盼盼门业定制门尺寸不符，存在安全隐患
线上线下店铺看了很多家，最终还是选择盼盼安全门。2024年8月22日在京东盼盼安全门旗舰店下单成品门，23日商家安排师傅上门测量尺寸，按测量情况确定门尺寸为2250*960，修改为定制门并支付了差价。10月2日到货，10月3日安装时才发现定制门尺寸不足，足存在7-8cm的空隙之巨，不仅比邻居家的门都矮，还存在严重的安全隐患。目前要求更换适合的防盗门，商家以“已将尺寸告知消费者”为由，认为消费者花钱购买商品，即使制作的商品不符合实际情况，也应该让消费者承担承担一切后果；已连续3天拨打盼盼全国服务热线，被告知盼盼总部并不能管理，仅能将问题反馈给商家，要消费者继续等待商家的在线信息，进入*循环；京东客服反馈可以补偿400元。因为旧门和亲朋都是选择盼盼，这次也是选择盼盼，但没想到这么大的品牌，在出现如此严重后果后丝毫没有一个品牌最基本的担当。相关重要信息“有8cm的缝隙要消费者自行处理、代为将消费者家中木门套不要”与事实不符且没有尽告知义务，侵犯消费者的知情权。生产制造的产品不符合实际需求，直接侵犯消费者权益，造成消费者装修进度严重滞后，且巨大的缝隙存在安全隐患。希望尽快更换合适的防盗门，如果没有能力生产，请足额退款。
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
