转转虚报佳能镜头验机信息致误购
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2025年3月份,我在转转二手*台买了一个佳能镜头,佳能镜头也有验机报告报告显示几乎全新,未检测出拆修痕迹,就下单了,*时用的也少,不用的时候也会放着盒子里养护,用了有10次不到。直到有一次拍视频的时候,它就对不上焦,我就拿去广州佳能快修中心维修(当时不知道转转有质保),然后看到这个机器在2025年2月份的时候有进行维修记录(单号可查时间),故障判断是对不上焦和防抖异常。我就再次看会我的购买记录,进行转转*台售后服务,也在质保范围内。后转转售后回应这个是“因人为损坏,不在保修范围内”要收取我600元维修费用,我要投诉转转,虚报商品信息,误导消费者购买。因佳能维修服务工作单看出,此镜头原来就有对焦问题导致,对焦出现问题,并非购买者人为损坏,要求转转进行退货赔偿。
