转转虚假验机报告致退货被拒
网友保保_tSk8oV6s
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前几天买了台手机，看了验机报告声称99成新机，结果收到货严重不符，屏幕有划痕，立刻找客服询问，结果对方打电话过来说要退点钱给我，最高说只退380，我不接受，所以只能选择退货，当时并未留意到机器其他问题，因为要退货，所以没看那么细心，现在货退回去，*台居然以人为磕碰拒绝退款，太坑人了，这样的*台，虚假验机报告，还这样坑消费者。请监管部门介入处理，必要时可以走司法鉴定。
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所谓的99新是几乎没有使用痕迹，平台验机却说有磕碰，我看到的却是屏幕有划痕，严重的虚假宣传信息，误导消费者。
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