丰巢快递柜丢件且售后无果

网友保保_0mK3KimP 2026-02-05

处理中

2026年1月30日晚上10点22分左右快递在丰巢柜丢失，31日联系丰巢客服他们处理，等到2月5日一直没有结果，她们一直给我说加急处理，一直没有结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-08 16:55:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-08 16:55:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-05 15:04:58

投诉信息

丰巢

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿改善服务

涉诉金额：

52.3元

投诉编号：

100559557

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