喜马拉雅FM长期未经同意自动续费扣款
网友保保_xAccwp51
处理中
本人在2026年2月5日发现我微信号一直莫名其妙有喜马拉雅的听说软件有扣款，经查证，该app连续扣了我两三年之久。一直往我银行卡扣钱，每次就扣20*时没发现，但是这次小孩玩手机看到了。就给我说了一下。查证属实。后搜索该App客服电话，永远都打不通，然后上该App找客服，人工客服跟机器人一样。问的和答的永远不是同一个问题。然后我说后续我要去投诉，他们就不说话，并且把我的这个对话框直接关闭了。再次找到他们人工客服，他们很嚣张，说要投诉就投诉去。国内现在还有这么嚣张的软件吗？乱扣费
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