喜马拉雅FM有声*兼职培训费退款难
嗯，我于2025年10月24日嗯，大概十点的样子吧。他们*台有一个有声诉录制的一个兼职，培训费，然后我交了7365元嗯，要求退款。嗯，我上了几天课以后，发现这个行业根本就不是他说的那么那么好。两三年都赚不回来学费都是套路。然后呃。嗯，我给他们*台打了电话，然后他们说48小时给我处理，现在已经72小时了也没人跟我联系，也没人给我处理。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
喜马拉雅诱导消费要求退款
我被诱导在喜马拉雅购买了攀登计划精英课，当初承诺一部手机就轻松变现，接单容易，而且时薪高，并且在学*期间就可以接单变现，夸我的声线适合这个行业，通关考核等等，发布一些招募的价格单诱导，营造行业稀缺的假象，直播间和语音通话各种诱导，最终诱导我报了名，我现在我要全额退款
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
喜马拉雅虚假宣传诱导消费拒不退费
2024年1月28日，我通过喜马拉雅*台，购买该公司教育培训课程，攀登计划进阶版，总金额7380元，一共2个月的培训服务期，我上了一个星期
后，发现培训效果不佳，我已明确提出不再继续接受剩余的服务课程，并要求商家退费遭拒。商家声称，我的攀登计划课程已学完，我的精英初级毕业证*以及进阶毕业证*均已领取，我的课程已无可退费用。
可实际上，我并没有上课，而是到了日期后系统自动毕业的，一节课没学都能领取毕业证*，可见这个教育机构是何等的可笑。
且最初喜马拉雅在抖音直播以一块钱就能学配音当诱饵，我因兴趣使然去加了私教的微信，可实际上，五天免费课程有三天都是在卖课，而且全程都在洗脑配音多么赚钱，每小时几百，躺着能赚钱这种话。可事实与他们的宣传严重不符。根本就没有他们说的那种普通人也能靠这个赚钱的情况。而且五天内私教频繁发微信骚扰，诱导买课。
请求贵部门审碴并公正处理，勒令商家退还我全款。
投诉问题
客服不处理、收费不合理
处理中
喜马拉雅七天无忧退存霸王条款
情况经过：
我于2025年11月8日下午17:08分在喜马拉雅微信小程序购买了一个四大名著专辑，金额159.2元。订单页红字标注7天无忧退感觉还挺好，期间断断续续听了几集，感觉性价比不高于2025年11月13日上午提出退款申请，结果不能退款，理由是不满足七天无忧退条件，当时应该是第五天，我就*台提出投诉，*台竟是一些提前设置好的回复敷衍我，沟通了差不多一个多小时回复我收听了6条，超过5条就不能退了，这项条款限制压根就没看到过，不知道客服哪里翻出来的，如果不是客服提出，消费者根本就看不到，我只看到我的订单里面写着7天无忧退。11月14日电话打过去页没人接，又沟通了差不多2个小时回复会反馈上去，让月我等消息，下午收到他们的电话还是不受理不同意退款。
投诉原因：
对此我要投诉喜马拉雅*台，既然是重要的条款内容就应该明显红字标注，而不是遮遮掩掩的不想让消费者知道，等你来退款的时候又被拒绝，对于这样的隐形条款限制非常不合理。
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
喜马拉雅课程消失拒退款
我是2025年7月1日购买了喜马拉雅的Ai短故事和AI短剧的付费课程，共计4380，前面AI短故事课程我已学完，但因时间冲突2025年8月31日延期了AI短剧，说是直播课辅导课大咖课的内容会一直无期保留进行反复观看学*的，但是我前两天登陆喜马拉雅App小程序看到我的课程内容空空如也，什么也没有干净得像一张白纸，我觉得我受到了欺*，有老师解释说我因为付费是在一个订单上就都取消了，但是我想也不对劲，延期就延期，跟前面的课程有什么关系？为什么把前面的都取消了，本来我的诉求是退AI短剧的1500费用，可是等了几天也没收到处理，现在我的小程序课程里什么都没有，也学*不了，也复*不了，跟喜马拉雅说的学*内容永久回放相悖，这就是欺*我，我的诉求是全额退款
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
喜马拉雅虚假宣传诱导消费要求退款
我于2025年8月30日在喜马拉雅花3980元购买的学有声主播的课程，当初就是因为家里的一些状况，想找个副业赚点钱，在番茄的广告上看到1元5天的配音课，之后就开始诱导我们喜马拉雅的有声主播前景好，现在是风口浪尖赚钱的好机会，特别缺主播而且门槛低，只要一部手机就可以轻松接单变现，而且收入高，月薪过万，时薪都能达到30-500等，试了几次音，说我声线很好，普通话标准很适合做有声，然后就在直播间卖课，因为没有钱我就没有报名，然后助教老师语音通话联系我长达20分钟诱导我，让我报那个进阶班的课程7380元，说学完以后能月入过万，我跟助教老师说没有那么多钱，就让我报精英班，说学*第二周就可以试音接单赚钱，就是时薪少点每小时20-30元，进阶班时薪是50-200甚至更多，而且她也有自己的工作室，会让我进剧组赚钱，让我不要担心，我报了名进班级群后，学*不到一周班班老师说录音需要干音处理，要不然就不能中音，这个必须要有电脑，没办法我就借钱买了电脑，第二周就开始推销录音设备，说没有设备很难中音而且必须是喜马拉雅的才合格，没有设备就算中音了，甲方也得要求有设备才能让你录音，我买电脑借的钱还没有钱还，也没有钱在买录音设备了，之后就是不停的推销后期课，ai写作课，进阶课等等，就是一个坑接一个坑，根本就没有像她们当初承诺一部手机就轻松接单赚钱，而且学*都是录播课，很笼统，我现在什么都没学到，我发现我被*了，现在很焦虑，我现在要求她们全额退款，联系客服她们要扣除我学的课程费用，还要求我提供当初报课承诺的聊天记录，当时都是直播间和语音通话和我说的，又让我提供录音或者录屏，我是相信喜马拉雅这个*台才来的，怎么会提前录音或者录屏，她们这是欺诈，之后又找她们客服，说24小时回话，现在客服就是不回电话，不处理，现在给我的生活造成很大压力，本身就是因为困难才急需要兼职赚钱，现在不但没赚钱还借了外债，我怕我老公知道，我借钱，还被*了那么些钱，恳请领导帮我处理，谢谢，我要求全额退款
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客服不处理、收费不合理
处理中
喜马拉雅诱导老人消费课程设备
我母亲在喜马拉雅购买了喜播配音的进阶等课程，7380元及3999元的录音设备，*台没有考虑一个62岁老人真实情况，诱导配音变现，各种录音au设备电脑都不会做操作，进群还审听录音，找我也就是她女儿我，帮助她操作，一套课程下来，除了自己会说话发声，什么操作也不会，这课程简直误人子弟，欺*老年人。而且让老人进qq群剧组，各种线上会议，这是老年人能干的吗？还有课程没学，不要浪费大家时间，现提出退款退费退设备，已跟喜马拉雅客服投诉，超48小时无人联系我。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅课程推销严重且拒不退费
我于2025年9月30日在喜马拉雅*台购买攀登计划高阶课，后面发现他们在边上课过程中一直在推销其他课，没有用心去教课，觉得上了担，要求退费，一直联系不到客服，打了*台投诉电话，说48小时有专门的人联系我退费，结果一直没有音讯
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发票问题、客服不处理、收费不合理
已完结
喜马拉雅儿童会员无法退款投诉
我于2025年11月2日16:02在喜马拉雅app购买了儿童年卡，购买后发现不能在手表端使用，于11月2日16:08重新购买了可在手表端使用的少儿会员，然后申请退掉第一次购买的不能在手表端使用的儿童会员，中间只相隔几分钟并且没有在手机上听过任何节目，喜马拉雅不予退费。
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
喜马拉雅购课后退费难
我于2025年11月1日购买喜马拉雅*台喜播教育有声演播攀登计划课程，2025年11月4日向*台申请退费事宜，客服说退费按顺序来，需要1-3日有人联系。缴费的时候直接交，退费的时候需要排队
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客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
