喜马拉雅
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喜马拉雅私自发布我的原创音频
未经允许私自将我签约的原创文章转换成音频发布,这是一种严重侵犯版权的行为。账号为喜马拉雅私人账号。 抄袭地址https://****.com/sound/79****289 原文书名:经典民间故事 原文地址https://****.com/reader?bid=9069486&cid=2362529第四章:道士摄魂 后台地址https://****.com/chapterInfo?tab=1&bookId=545026&bookName=%E7%BB%8F%E5%85%B8%E6%B0%91%E9%97%B4%E6%95%85%E4%BA%8B
投诉问题
账号纠纷、账号纠纷
处理中
喜马拉雅自动续费并扣款问题
不知情的情况下支付宝被喜马拉雅自动扣费 还是自动续约 不查看支付宝账单都不知道 要求取消这个业务把钱退回 不是我本人要购买的不知道点击了什么广告
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅自动续费且无法联系客服
老人用的手机来了一条短信说充值续费什么会员服务,他都七十多了什么都不懂 也不知道怎么扣的 查询通过支付宝充值 具体什么情况都不明白 打客服电话也打不通 还是连续包月协议
投诉问题
自动续费、充值问题、客服不处理
已完结
投诉喜马拉雅客服不处理
我于2025年8月6日在闲鱼App上购买无人机,卖家发送二维码声称需从二维码里下单付款,因为安全支付的原因我无法全部支付,之后卖家让先支付800元作为定金发货。我支付完成后联系不到卖家并被拉黑,但支付定金的收款方为上海喜马拉雅科技有限公司,随后我联系到上海喜马拉雅客服并把被*过程以及所有证据发给客服后客服打电话联系我说这笔付款他们不能退回。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅自动续费且未告知
不知情的情况下支付宝被喜马拉雅自动扣费 还是自动续约 不查看支付宝账单都不知道 要求取消这个业务把钱退回 连续扣了我2个月,每个月2笔费用,涉及金额120元
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅自动续费未通知扣款
喜马拉雅自动续费扣款198元,根据网络交易管理法,自动续费应提前五日明确对方是否同意扣款。我没有收到相关通知。请尽快还我钱
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅课程虚假宣传诱导消费
我于2025年7月20日在喜马拉雅电商平台购买“有声主播攀登计划精英版”该课程存在严重虚假宣传问题,侵害消费者权益,例:购买课程前直播老师一直说只要购买此课程就能赚好几千块钱,后续可以有很多单子接,购买之后又要买三千多的录音设备,还要学习更贵更高阶的课程,完全就是交钱无底洞,涉嫌诈*虚假宣传 诉求退全款!
投诉问题
服务态度差、收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅虚假宣传并多扣费用
我于2025年7月29日购买喜马拉雅儿童会员一个月,商家宣传新用户开通自动续费第一个月1元,按照商家提示操作后,开通了自动扣费扣除了19元,投诉商家虚假宣传,诱导消费,涉嫌诈*。要求商家退回多扣除的费用
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虚假宣传、自动续费、退款纠纷
已完结
喜马拉雅自动续费未告知并要求退费
不知情的情况下支付宝被喜马拉雅自动扣费 还是自动续约 不查看支付宝账单都不知道 要求取消这个业务把钱退回 不是我本人要购买的不知道点击了什么广告
投诉问题
自动续费、服务态度差、退款纠纷
已完结
喜马拉雅虚假宣传诱导消费3980元
本人于2024年1月27日在喜马拉雅平台遭受到了消费虚假宣传,并消费3980元,该平台打着“招募兼职配音学员”的旗号,主动在微信拉群,并设立教务老师吸引人购买配音培训课程,给人设立信心,教务老师几次三番引导打电话逼单,首次付款我退缩了,之后又给我打电话让付款3980元,告诉我他上月收入多少,并承诺以我的嗓音条件之后会赚回来,还和我说有机会可以帮我引荐一下当个教务老师赚外快
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中