喜马拉雅诱导消费及虚假宣传
我于2025年1月在喜马拉雅直播间先是购买有声书主播攀登计划精英版3980 ，说是开课两周有手机就可以接单，结果根本接不了单，后来课程完了之后诱导进行进阶版的学*，我又在直播间报了进阶版，补了3400元的差价，一共7380元，宣传时说，只要会说话，一部手机，可以一边学*一边挣钱，在家就能录书就能挣钱，声音即可变现，且助教老师明确告知有大量资源，无需担心接不到书，并讲了很多成功案例进行宣传，告知可以一部手机轻松赚钱，可是后来进阶版课程中老师又说没有专业设备接不了单，于是3月份我又买了喜马拉雅录音设备3999元，我还是利用花呗买的课程。现投诉：1．诱导消费课程和设备：报名时声称"无需设备可接单"，并且夸大事实一小时150-200，甚至200-400元，入学后强制暗示购买3999元设备，否则无法接书；存在欺诈消费者行为，我要求全额退款，联系客服人员要求全额退款，但客服登记后，没有任何回复，后面一直联系不上，并且也未退款，现投诉该单位，要求全额退款，希望相关部门介入，尽快协助处理。并希望相关问题严肃处理，谢谢
投诉问题
客服不处理、收费不合理
处理中
喜马拉雅FM收费不合理及退费无回应
前期直说需要购买课程就行，没有任何费用了，刚学第二周就说要购买设备，中途有提过退费，说再让我等等，现在我有提，还不回复我。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅未经授权扣费及自动续费
我刚才看手机的消费账单我刚才看手机的消费账单，突然发现一月九号有一笔 228我刚才看手机的消费账单，突然发现 1 月 9 号有一笔 228 的消费记录，是喜马拉雅的。我没有买过，所以我要求退款，并要求*台关闭自动续费
投诉问题
自动续费、未成年消费、充值问题
处理中
喜马拉雅夸大宣传诱导报名
我于2023年1月28日报名无基础学*播音，喜马拉雅宣传高时薪轻松干副业，这样夸大宣传，不知道以后会有多少人上当受*
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅FM自动续费未告知
我于2024年7月29日在喜马拉雅FM上面给孩子开通了包季套餐40元，结果套餐结束后就开始自动续费，连续续费5次，每次55元，直到2025年12月30日我发现后才不再续费。喜马拉雅FM这明显是消费陷阱，未经他人同意就开始扣费，要是没发现还要继续扣下去。
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
喜马拉雅FM夸大宣传收费无效果
我于2023年1月28日，被夸大宣传交了学费，至今无任何成效
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅课程虚假宣传诱导消费
我在2023年10月22日购买了喜马拉雅攀登计划的课程3980元，涉嫌虚假宣传，诱导消费，可以找到兼职，学*之后没有兼职机会，存存欺*消费者
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
喜播教育虚假宣传诱导消费
我于2025年12月初购买了喜播教育有声演播训练营的课程 花费7380，就被忽悠花3980元报了攀登计
划'的课。没想到花了钱、浪费了时间却没学到什么干货，助教们当初诱导报课时所说的各种变现渠道也是空话。发现所谓的培训都是利用信息差来收割“韭菜’，录播课的内容其实网上有很多免费的，在好多*台上都能搜到免费课程，根本无需花钱报课。所谓的权威大咖授课、与大师面对面等都是虛假宣传。当时宣传8天可试音接单，官方会提供很多有声书给我们，有大量的单可以接，其实根本不可能，而且需要有专业设备通过试音的门槛也很高。
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅课程虚假宣传诱导消费
我于2025年9月25日购买了喜马拉雅的攀登计划高阶版教程，花费7380元。 此课程于10月2日开始解锁（课程内容每周四解锁当前一周的内容，不可超前观看学*），我作为从没接触过有声配音的新手，只能被动的从每周才解锁的课程学*中逐渐发现录播课程内容空洞，不成系统，甚至在其他网络*台找到相同的免费课程
攀登计划整个系列课程以录播课为主，大篇幅的时间直接播放事先录制好的音频或视频，每周一节直播课，直播课过度宣传高额回报，不正面回答关于接单问题，且学员只能单渠道对接助教，没有接触助教以外相关人员的渠道。
体验课5天，3天都在卖课，全程洗脑配音的高回报，每小时上百不辛苦很挣钱，可事实与宣传不符，后来了解到不管是*台发布的书本还是助教宣称发的公版书，都需要自己花钱录制上架。
报名精英课程的都会被告知只有高阶课程才能上入驻喜马拉雅A➕*台获得更多录书机会，诱导加购进阶课程。高阶课程开课第一周就声称没有设备录书效果不好很难被选上，一周2节设备直播间卖设备要求我们去看，诱导我们去买设备，买了3999元设备发现只有半年免费调试，从不正面回到半年后调试费用，后来了解到半年后需要200一次调试费，可是设备过了7天就不允许再退，霸王条款。第二周开始声称只会录制人声没有作用，需要搭配后期音效才能更好被选中，诱导购买后期课程2399元，同时声称想要挣大钱一定是自己写书自己录制，诱导购买4999写作课程。
学*2个月下来发现全程都被推销课程，诱导消费，高回报洗脑，用课程诈*。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
喜马拉雅课程虚假宣传及霸王条款
2025年9月20日我在喜马拉雅*台进入有声演播训练营，9月25日购买了喜马拉雅攀登计划系列课程，花费7390元，出现虚假宣传，相关课程简单网络*台有免费的，没有达到实际效果，此课程没有合同没有发票，在上课期间不停推销其他课程，消费内容环环相扣。购买的设备不好用不合适也不可以退货，霸王条款。
投诉问题
霸王条款、发票问题、收费不合理
处理中
