泰康人寿未告知宽限期致自动扣费

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通过保险公司线下宣传,2024年12月30日购买了泰康人寿百万护驾(优选版)两全保险保费1099元一年,2025年12月保险公司续保工作人员打电话催促我缴纳下期保费,我明确告知不再续保,工作人员没有提醒我办理相关手续以及60天宽限期卡里不能存钱进去的事实,导致2026年2月3日该公司自动扣除我银行卡1099元,联系工作人员称无法退回,本人要求该公司退还在不知情下扣除的续期保费。

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投诉信息
泰康人寿 泰康人寿客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1099元
投诉编号:
100569720
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