上海利真汽车服务咨询有限公司购车增保承诺贴膜补贴未兑现

网友保保_7MWp9WRP 2026-02-05

已完结

2025年12月15日在深圳鹏瑞奇瑞风云4s店购车，被推荐至其驻店销售谢欣彤购买汽车增保业务，当时销售人员承诺购买保险之后补贴一千块贴膜钱，但是我贴完膜之后提供凭证联系该销售，一直不回消息，电话也不接，完全不管这个事情了，我现在要求退掉这个保险

投诉进度

企业完结

2026-02-26 12:30:07

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 15:47:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-05 21:10:20

补充内容

售后服务人员这个态度，我没办法相信他们的售后理赔，现在只要求退款解决

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 21:08:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 21:06:48

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5650元

投诉编号：

100571806

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