利真汽车延保虚假宣传诱导消费
网友保保_DyFTuhnY
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我于2025年10月2日在苏州常熟驰万通奇瑞4S店购买了一辆奇瑞汽车，于本月10号去4S店给车辆上牌时有一位自称奇瑞售后经理的女士向我推销奇瑞整车终身质保服务，说交5000块就可以让整车终身质保了，包含整车所有零部件，销售人员穿着奇瑞工作服戴着奇瑞工作牌让我误以为是奇瑞官方的人员。在整个推销中并未出示任何纸质合同，签完之后也没有电子版的合同或者纸质版的，但我明确表示第二天要看电子版合同，我本着爱惜车辆且相信4S店人员的前提下付款，第二天我的手机收到一个利真汽车服务合同生效的通知我才知道我购买的不是奇瑞终身质保，是上海利真三方的一个事故补偿服务，且服务期限只有三年，我向奇瑞官方核实后官方也说她是三方利真人员，不是4S门店人员，我购买时她全程未提及上海利真，打着奇瑞官方说是奇瑞厂家推出的政策，存在误导消费的行为。我向她要求查看她所谓的终身质保合同她拿不出来，我要求退保，她说退不了钱，我查看了上海利真的合同上面明明写了合同生效后有七天犹豫期，在七天内可以退款，现在我要求退款退保，
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