嗨学网一级消防课程退款纠纷

网友保保_ASCNVw72 2026-02-05

处理中

我于2025年月9日购买了嗨学网的一级消防工程师课程.老师说老师没过，看完某一个课程百分之90就可以退款。但是考试完没过让售后退款售后扯霸王条款说我没达到要求无法退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-09 16:49:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 16:48:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 22:27:06

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1900元

投诉编号：

100573597

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