嗨学网诱导消费及退款不兑现

网友保保_lJI95OH7 2026-01-28

处理中

我于2025年8月18日被业务员忽悠购买内部课，打着有内部资料不过退费的名义，购买课以后就变成今年过几门退几门，明年剩下的过了就不退了，没过只退80%。今年我只过一门，12.10号提交材料说退费，也是到现在没有动静。这就是打着模糊字眼来欺*顾客！现在要求退回全部学费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 16:11:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 16:11:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 15:55:10

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题诱导消费

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

29800元

投诉编号：

100454186

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉