多彩航空拒为错购航班免费退票
网友保保_6BHso5TP
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我要投诉多彩航空，航班GY7125（2月6日贵阳到合肥），在去哪儿购票，问题：购买错了目的，并且刚买完就联系退票了，根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》第五条，航空公司必须为错购提供免费退票，并且明确不能一刀切禁止特价票退改。如果多彩航空仍拒绝，请多彩航空提供书面解释说明的条款为何能于民航局规定之上，诉求：全额退款
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