退票手续费过高且协商未果
网友保保_WfDGynxt
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我于9月10日在智行*台上购置了一张飞机票,没有注意行程安排买错了票,于九月11日晚看到出票信息,想退票,飞机九月28日才起飞,退票手续费居然高达90%,联系智行*台客服后,客服联系航司后,手续费降为40%,但此手续费我还是无法接受。
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