拼多多云南榼藤豆荚店铺超时不发货且联系不上客服
网友保保_eVIehCtZ
已完结
2026年2月3日在拼多多*台的云南榼藤豆荚店铺购买两单云南大豆荚，出现超时不发货并且联系不上客服的问题，48小时发货已经超时3天，店铺没有客服无法沟通。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
购买此商品时显示48小时内发货，但是店铺不仅不发货还没有客服上班。购买此商品是要做手工并且进行交付，由于商家逾期不发货导致我无法按时交货，造成订单损失。商家该行为属于欺诈消费者，侵犯了我的合法权益，我的诉求是进行3倍赔偿！
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