小黄蜂家政两次无故失约，要求退一赔三或年前打扫

网友保保_8c50b330 2026-02-06

处理中

我要投诉小黄蜂家政(雨花台区开明街店)，2026年1月18日签约2月3日4小时打扫服务。2月3日无故失约，无消息无答复。后答应2月6日上门打扫，再度失约。两次失约，浪费家庭时间。诉求【年前安排人打扫，或者退一赔三】

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 08:01:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 05:25:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 09:59:09

投诉信息

小黄蜂家政-喜上眉梢

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

退款更换改善服务

涉诉金额：

316元

投诉编号：

100581389

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