太*鸟淄博店退货拒退款且态度恶劣
网友保保_i54B3PyF
已完结
2016.02.01号 在淄博市银座奥特莱太*鸟购买1607元的衣服 ，并赠与一份赠品未告知我 退货需要返还赠品 ， 赠品其中的桌游就被孩子打开玩了 ，我退其中一件羽绒服 因桌游赠品被打开拒绝退款！ 态度恶劣 ！现在我把所有衣服及赠品 全部拿回店里 要求退款！服务员没有资质 建议更换
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈这边已联系对应门店核实，门店反馈已给到您退货退款处理
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
