微信交易购买短剧推广课程虚假宣传不予退款
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2026年1月投诉人通过某抖音*台添加微信后，了解到被投诉人提供“短视推广服务”。被投诉人客服人员以可以高盈利为由，诱导投诉人购买3860元的短剧推广课程服务当日付款。后续课程中一直诱导投诉人购买其他服务课程。投诉人多次与被投诉人协商，然被投诉人搪塞并不予理会。在此过程中被投诉人并没有积极履行约定的义务，其实际提供的服务与宣传的效果严重不一致，未达到被投诉人客服人员的承诺。 被投诉人公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不复，无法提供其承诺的短视频课程培训服务，导致合同履行不能。 基于此投诉人要求退款款项共计3860元。
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