聚趣教育拒退德语培训费

网友保保_kM3Pr5ic 2026-02-06

审核中

2026年1月31日在淘宝*台购买聚趣教育12,960元德语教育培训服务，于2026年2月5日在淘宝*台提出全额退款，后续2月6日该店铺客服拒绝全额退款，前期该机构带教老师，可7天试学不满意全额退款。诉求：长沙聚趣教育科技有限公司进行全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 14:27:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-06 18:57:42

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12960元

投诉编号：

100594112

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