西南贵宾虚假宣传致余额无法使用
网友保保_yNPNG6gI
已完结
我于2024年9月9日在南昌西站购买了海口永睿商贸有限公司的西南贵宾1680元的一个产品，售卖的时候该产品称买1680元送1000元，后续出现问题：实际的余额根本无法使用，购买车票高铁票都只能使用支付宝或者微信在线支付，要求海口永睿商贸有限公司退还1680元费用，希望该公司能得到惩罚
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
