抖音商城美凌乐升冷柜退货不退款
网友保保_m6hFqXyy
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2026年1月20日在抖音*台美凌乐升商用制冷设备店铺购买598单温冷柜尊享版一台，货到后，发现冰柜存在瑕疵，且漏冷气，并和客服沟通退货退款，1月31日，在快递把货物送至商家仓库后，商家拒绝退，理由是，物流虚假签收，经本人与物流沟通，货物是已经送达给商家，且商家客服发消息表示退货已经签收。现在商家就是拒绝退款。
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