菜鸟驿站涉嫌歧视性取件及签收问题
网友保保_RPkbIXyf
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我要投诉甘肃省天水市麦积区花牛路31号瑞和家园门口菜鸟驿站。我于2026年2月6日8:13到达快递驿站，8:14询问快递驿站人员，是否可以正常取件？工作人员明确拒绝，说已经下班了。在我之后他给三名男性正常取件之后，我询问工作人员为什么他们可以正常取件，快递驿站工作人员告诉我们是因为人家提前预约了，但他们驿站没有预约取件的程序或者是App。于是我向第三名取快递的男性询问他有没有预约过，他明确告诉我没有。我想问为什么在我之后的三名男性可以正常取件，而早于他们的我却不可以。快递驿站工作人员是歧视女性吗？为什么我是8:14要求取件，快递驿站工作人员以自己要下班拒绝取件，在我之后的3位男士可以正常取件。我希望给我一个合理的解释。
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