百世快递站员工辱骂客户并提供虚假取件码

网友保保_rCyGeeDd 2026-04-01

已完结

2026年4月1日16点30左右常州市横山桥街道王家村百世快递站员工辱骂我，我去拿快递他发了错的取件码我去拿快递他不说清楚态度特别差然后辱骂我

投诉进度

用户申请完结

2026-04-01 18:41:12

解决方式

已解决

解决方案

道歉

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 18:36:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 18:20:46

投诉信息

快递驿站

投诉问题：

售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101130973

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