支付宝未经同意扣费且退款不及时

网友保保_gvg81QoH 2026-02-06

审核中

我支付宝被扣了129 还有一个99 我要求退款一直不给我处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 23:24:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 23:24:45

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

228元

投诉编号：

100616823

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