爱租机未经同意扣亲密付滞纳金
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2024年5月4日在支付宝爱租机*台上租赁了一台up15promax,还了10期,因为家里发生变故且本人失业的状态,无力承担租金,从2025年2月4日开始逾期,中间本人找过商家积极协商,爱租机态度恶劣,表示不能协商。在2026年2月6日,爱租机通过支付宝免密,从别人给我的亲密付中扣款了577.37元滞纳金!我与爱租机的合同中未明确表示滞纳金,且我本人不知道滞纳金的构成,在我未知情的情况下扣款!我要求扣款的577.37元抵消我的一期租金!
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