抖音商城衣服色差且退货运费不全补

网友保保_v5KB4giF 2026-02-07

已完结

买的衣服有色差，退货运费只补了一半剩下那半不给补

投诉进度

用户申请完结

2026-02-11 10:12:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-11 04:37:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 08:58:17

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100633367

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