得物*台退货被拒且客服偏袒商家
网友保保_wsDKXXoT
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我在得物*台花费五百多元购买一双鞋，收到货后试穿一下发现鞋子有点小，无法穿，于是申请了退货退款。之后商家收到货后以试穿一下导致鞋底有灰尘影响二次销售为由要求我补缴这双鞋的钱，在得物*台申诉，*台客服只是偏向商家，仍要求补缴费用。鞋子仅仅只有试穿痕迹，试穿在地上穿着试穿，当然脚底会有少部分灰尘，商家仅仅以此为由不予退款。*台商家不作为。给客服打电话也是声称这类痕迹也影响。
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