抖音商城拒退黄花鱼货款89.8元
网友保保_BGpujpon
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*台好！求助帮我解决抖音*台和商家退款问题 1月25日在抖音*台下单购买两条黄花鱼共计149.8下单时商家没有注明不支持退货退款后发现地址填错马上通知商家退款原因要求退款抖音*台给20小时处理此事在此期间商家没做出任何反应1月27日当快递员通知我取货时我拒收了此快递立刻返回商家之后商家拒绝退款现在多次与商家和*台沟通无效多次播打上海02112345投诉抖音*台给出的处理结果是只给我60元的代金券剩余的89.8元不退理由是商家不同意退款我给抖音*台打了多次电话沟通要求解决退款一事抖音给的处理结果我不认可请消费保投诉*台帮助我谢谢！
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