抖音依依包包2店发瑕疵高货包不处理
网友保保_CIsXYK8w
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我在2026年2月2号在抖音*台依依包包2店购买的高货包包出现质量瑕疵，和商家协商商家不作为等问题。首先，这个包我刚收到货打开第一时间吊牌就被摘掉了，吊牌上面也有颜料污渍（图片1），我十分怀疑商家给我发货的是别人的瑕疵品。其次，包包上有三道压痕还是划痕非常明显（图片2和3），包包包装袋上也贴了很多标签，袋子也被揉的很破烂（图4和5和6），我买的这个包是这个商家直播间最贵的包，商家在直播间说是一个高货，但给我发的是这种瑕疵品，商家售后也并不好，和商家协商退一部分钱解决，因为我这边不方便退货，但商家并不同意协商，不理解消费者处境。严重影响我的时间，心情，金钱。明明是商家的质量问题，却损害了我的消费者权益！！！
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商家已经开始阴阳我，内涵我白嫖，并且说我威胁她，请平台客服好好看看聊天记录我那句话是在威胁她？她刚开始一直不上线，我一直在等她回复，我有和她好好协商，但她并没有听，反过来说我威胁她？明明是商家自己的包包质量问题，却反过来咬消费者一口。不管是商家的抖音仲裁举证，还是昨晚和我发的聊天记录，已经严重威胁到我的消费者合法权益，所以，本人拒绝继续协商，依据平台售后规则，请求平台根据双方提交的全部证据与平台规则直接作出最终裁决。
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