快手未经同意购券不退款

网友保保_289441fd 2026-02-07

审核中

2026年2月7日在我不知情的情况下购买了一个券，现在我想要退款客服不给处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-11 18:42:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 19:02:43

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4元

投诉编号：

100673063

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