苏商银行违规收取高额综合费率
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本人于2024年8元1日通过京东金融和桔享花(资方苏商银行)签订了一份5000元贷款合同,十二期还完,现已还完。最*在查阅资料时,我发现该合同注明的年利率是13.36%(法定标准计算得出),桔享花并未按照约定履行合同,而是以资方年利率23.94%加融担费率12%(合计35.94%)违法违规操作。 《民法典》第680条规定:禁止高利放贷,借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息;约定利息超过*有关规定(LPR四倍)的,超出部分不受法律保护。 《消费者权益保护法》第八条规定:网贷*台需如实告知借款人所有费用(如利息、服务费、担保费等)的收取标准及计算方式。若存在隐瞒、误导或虚假宣传,消费者可主张退费。 综上所述,我要求桔享花立刻返不合法费用1129元。
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这几天还桔享花,给我的内链在哪呢?要不再三方会谈一下,反正资方责任大
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桔享花私自完结,事情就完结了?错误没改还是错的
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