投诉微播视界服务问题
网友保保_J2b8yOxm
已完结
我于2026年2月2日在抖音*台小黄蜂家政直播间购买了5小时全屋清洁服务，并预约了2026年2月4日12时上门服务，随后有家政人员联系我2月4日没有时间，改到2月5日下午1点，直到2月5日下午点3点家政人员并未按时上门清洁服务，随即联系小黄蜂家政客服申请退款，小黄蜂家政客服态度恶劣，说退不了并挂断电话，随后多次拨打客服电话，联系不上。不处理问题。然后联系抖音客服反应问题并受理中，家政人员于2月5日晚上7点15分上门做清洁，来了3个家政并告诉我每个人只有1小时45分的时间做清洁，我说只要能做完就行，他们直接说做不完，要求补差240元，可以做完。我拒绝了，到了晚上9点（只做了一个窗户和一个厨房）收拾东西就走了，嘴里还叨叨，要是不加钱就不来了。态度恶劣。
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