壹米滴答丢件拒赔,超期不处理
网友保保_6EmdzpJb
已完结
2025年12月15号发货,部分丢件,(价值800元)后续多次催促快递站点老板找件,均未找到,一直回复在查,在找,一直到2026年1月31号,回复已过理赔时间,无法正常理赔,拒不赔付。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,您反馈的货物遗失,因其此件保价800元,我司最高理赔方案是240元,客户不接受,要求按800元理赔,暂无法满足,感谢您的理解和支持
解决方式
已解决
解决方案
赔偿解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
