滴滴顺风车司机违规拼客、多收高速费

网友保保_66zv14iu

处理中

我是2月5日打了个滴滴顺风车,*台上显示就我一位乘客,那个司机却接了除我以外的3位乘客,车比较小加上我晕车特别严重,不是有事就不会出这么远的地方去,加上司机5个人,过程中司机开车看直播,有一位乘客抽烟,本来就晕车,然后加上这个就更晕了。我本来是不怎么介意的却这么多人,然后还那么挤司机根本就不把顾客的人身安全当回事,本来是两个小时的路程,变成了3个多小时,然后司机收取高速费,每个人收取了50,但是高速费总共才120~130左右却多收取我们的不是*摊。下车后还是感觉身体很不舒服。第二天还要上班觉得这个钱花的特别不值得我也要申请退款找客服3天都没有处理好,一直都是敷衍的状态共花费了113元整

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