嘀嗒顺风车擅自拼单致误高铁并索要高速费

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2026.2.8我在*台下单顺风车拼车至虹桥火车站,并且与车主沟通十二点半要赶高铁,车主表示来得及,十点出发后显示没有拼单,车主却连续接了两位乘客,导致我一点才到达火车站,高铁票延误,还问我索要50元高速费,要求取消订单,不支付任何费用

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